In einer wichtigen Neuerung für die Sicherheitsinfrastruktur bietet die Stadtverwaltung Radebeul ab sofort eine spezielle Notfall-Telefonnummer für außergewöhnliche Ereignisse. Unter der Nummer 0351 8311-880 können Bürgerinnen und Bürger Hilfe in Krisensituationen wie Hochwassern oder bei einem Bombenfund anfordern. Diese Nummer ist ausschließlich für Notfälle vorgesehen, die das Stadtgebiet betreffen und wird nur in solchen Fällen personell besetzt sein.
Für alle regulären Anliegen bleibt die bekannte Telefonnummer 0351 8311-50 der Stadtverwaltung die primäre Kontaktstelle. Ein Anrufbeantworter informiert Anrufer über die Zweckbestimmung der neuen Notfallnummer, um sicherzustellen, dass die richtigen Anlaufstellen im Krisenfall schnell und effizient kontaktiert werden können.
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