Straßenbahn der DVB in Dresden und das DeutschlandticketFoto © Gagliardi Photography und PR VVO

In ganz Deutschland häufen sich Betrugsfälle im Zusammenhang mit der Bestellung von Deutschlandtickets. Besonders betroffen sind die Dresdner Verkehrsbetriebe (DVB), die etwa 15.000 Rückbuchungen und einen Schaden von rund 1,4 Millionen Euro melden. Bei der Bestellung wurden massenhaft falsche oder gestohlene Kontodaten angegeben, was zu fehlgeschlagenen Abbuchungen oder unberechtigten Belastungen führte.

Um weiteren Missbrauch zu verhindern, haben die DVB das SEPA-Lastschriftverfahren bei Online-Bestellungen für das Smartphone deaktiviert. Kunden sind aufgerufen, ihre Kontoauszüge auf Unregelmäßigkeiten zu prüfen.

Etwaige Fragen dazu können an die DVB-Hotline unter (0351) 857-1011 oder die Mail-Adresse service@dvbag.de gestellt werden.

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