Die Stadtwerke Elbtal GmbH rufen ihre Kundinnen und Kunden in Radebeul und Coswig dringend zur Vorsicht bei Haustür‑ und Telefonwerbung auf. In den vergangenen Tagen häuften sich Meldungen über unerwünschte Anrufe und Besuche von angeblichen Vertreterinnen und Vertretern, die mit falschen Behauptungen zum Stromanbieterwechsel drängen sollen.
So wurde etwa behauptet: „E.ON SE arbeitet mit den Stadtwerken Elbtal zusammen. Es handelt sich nicht um einen Anbieterwechsel.“ Doch: Die Stadtwerke Elbtal sind ein eigenständiger kommunaler Anbieter. Eine Kooperation mit E.ON oder anderen Lieferanten im Vertrieb besteht nicht – die Gewinne verbleiben vor Ort und fördern etwa Bäder, Sport‑ oder Kulturstätten.
Auch der Satz „Die Unterschrift ist kein Anbieterwechsel“ entpuppt sich als Irreführung: Jede Unterschrift auf einem Wechselvertrag bewirkt einen echten Wechsel des Stromlieferanten und sollte keinesfalls unüberlegt oder unter Druck gesetzt geleistet werden.
Die Stadtwerke raten: Ruhe bewahren, Angebote ohne Zeitdruck prüfen, nichts voreilig unterschreiben. Bei Unsicherheiten hilft die kostenfreie Service‑Hotline unter 0800 770 2651 oder eine persönliche Beratung in den Büros in Radebeul oder Coswig. Über den offiziellen Online‑Auftritt unter www.stadtwerke-elbtal.de sind zudem aktuelle Tarife abrufbar.
Bleiben Sie aufmerksam – echte Kundinnen und Kundenberater nehmen sich Zeit, setzen Sie sich nicht unter Druck.